FAQ
Jak zapisać dzieci na zajęcia dodatkowe?
Zapisy odbywają się przez formularz. Formularz jest podpięty do aplikacji ActiveNow, przez którą zarządzamy zajęciami.
Jak zrezygnować z zajęć?
Poprzez wysłanie maila na adres: srsternik@gmail.com
Ile i kiedy mam zapłacić?
Płatności za zajęcia należy dokonywać do 5. dnia każdego miesiąca na konto:
Stowarzyszenie Rodzice dla Fundacji Sternik Kraków
ul. Zygmuntowska 12A, 31-214 Kraków
57 1600 1420 1879 3644 5000 0001
Płatności będą księgowane w aplikacji (jest to proces ręczny, więc prosimy o cierpliwość).
W danym miesiącu zajęcia odbyły się tylko raz/dwa razy – ile mam zapłacić?
Opłata za każdy miesiąc zajęć dodatkowych jest taka sama, niezależnie od ilości zajęć (dotyczy to zajęć grupowych). Są to ceny uśrednione. Zakładamy, że średnio w miesiącu odbywają się 3 zajęcia, ale może się zdarzyć, że z różnych przyczyn będzie to od 1 do nawet 5 zajęć w danym miesiącu.
Jeżeli z jakiegokolwiek powodu od października do czerwca (9 miesięcy) odbędzie się mniej zajęć niż 27, wówczas za czerwiec nie będzie pobierana opłata, jeśli mniej niż 24 wówczas również za maj. Będzie to uwzględnione pod koniec roku w systemie ActiveNow.
Jak zgłosić nieobecność?
Zgłaszanie nieobecności odbywa się również przez system ActiveNow – w panelu “Najbliższe lekcje”. (Filmik instruktażowy)
Zgłoszenie nieobecności nie wpływa na opłaty za dany miesiąc – ma na celu poinformowanie prowadzącego oraz umożliwia odrabianie zajęć indywidualnych w innym terminie. Opłaty za zajęcia będą naliczane do miesiąca w którym została wysłana informacja o rezygnacji, nie ma możliwości rezygnacji wstecz. W miesiącu rezygnacji opłata jest naliczana za pełny miesiąc.
Regulamin